Patiëntenrechten

De Wet op de patiëntenrechten van 22 augustus 2002 verleent u als patiënt een aantal rechten en omschrijft hoe u deze kan uitoefenen.

Deze rechten zijn:

• recht op kwaliteitsvolle dienstverlening
• recht op vrije keuze van zorgverstrekker
• recht op informatie
• recht op toestemming
• rechten in verband met het patiëndossier   (zie model aanvraagformulier)
• recht op bescherming van de persoonlijke levenssfeer
• recht op klachtbemiddeling

Hoe oefent u deze rechten uit?

Indien u meerderjarig bent, dan kunt u zelf opkomen voor uw rechten als patiënt. Indien u om bepaalde reden (tijdelijk) niet langer bekwaam bent om die rechten zelf uit te oefenen, kan een aangestelde vertegenwoordiger uw rechten behartigen.

De relatie tussen patiënt en zorgverlener is gebaseerd op wederzijds respect en vertrouwen. Als patiënt heeft u rechten. Daarnaast verwachten de zorgverleners, de directie en andere medewerkers van het ziekenhuis ook uw engagement

• dat u met de nodige aandacht en respect de aanbevelingen en de richtlijnen van het ziekenhuis en de zorgverleners volgt
• dat u uw zorgverleners duidelijk informeert zodat een verantwoorde zorg en behandeling verstrekt kan worden
• dat u zich maximaal inspant om u te houden aan de afspraken inzake behandeling en zorg
• dat u instaat voor een correcte betaling van de aangeboden facturen
• dat u de zorgverleners tijdig informeert wanneer u een bepaalde afspraak niet kunt nakomen